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Solution acceptée
Soucis d'image en analogique TF1 et La deux à Ixelles
Bonjour,Depuis quelques jours, à Ixelles, alors que j’a suis connecté en TV analogique, la qualité de l’image et du son sur TF1 et sur La Deux est très très mauvaise. Les autres chaines fonctionnent bien. J’ai changé de cable coaxial, mais cela n’a rien changé...Quelqu’un à Ixelles rencontre il le m
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Soucis de vitesse plafonne au alentour de 500 mb au lieu du giga annoncer via le s
Bonjour ,je viens de voir que je suis éligible au gigabit mais ma vitesse de connexion sur nperf est plafonne au alentour de 500mb/s >J'ai bien sur fais le test en câble directement sur le routeur voo qui est le CGA technicolor . Que dois je faire pour enlever ce plafonnage merci d'avance po
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Migration Duo Wahoo vers One Pro Business - problemes et soucis
Bonjour, J'ai décide il y a 2 semaines de passer mon abonnement Duo Wahoo (en tant que personne physique) vers One Pro Business (comme personne morale). Les raisons ont été: promotion de 75 euro + TVA pendant 12 mois migrer mon numéro actuel vers Voo et avoir 2 GB données, SMS, appels illimitées
Question
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Mon abonnement VOO
Pas de data et impossible de passer des appels avec une nouvelle carte SIM
Bonjour, après mon passage au pack one, j'ai reçu ma nelle sim. Tout se déroulait comme prévu jusqu'à l'activation de la carte voo. Elle est activée, je reçois les appels , les sms et c'est tt. Je ne peux pas appeler ni envoyer de sms et la data est absente. Dois je patienter ou y a t'il un soucis
Question
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Mon téléphone mobile
Connexion très instable : les 3 services rencontrent des soucis
Bonjour à tous ! Bon j'ai vraiment l'impression que notre habitation est abonnée aux problèmes !!! Et cette situation commence à nous énerver profondément ! Les problèmes que nous rencontrons depuis une quinzaine de jours, quotidiennement : L'internet se coupe fréquemment, à la box, par intermit
Problème
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Ma connexion Internet
Soucis avec mon GSM et mon décodeur
voo a bannir a fuir que des probleme gsm et decodeur centrale telephonique jusque 21h30 tous connection coupée a 21h40 ??????????
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pas de connexion internet
Bonjour hier il y a eu des travaux de maintenance et aujourd’hui malgré le redémarrage de ma box je n’ai pas internet. Il y a t il encore des soucis?
Problème
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Ma connexion Internet
e52 RTL - club RTL - plug et soucis d'enregistrement
Bonjour, j'ai deux soucis.1) celui ci concerne les chaine rtl tvi, club et plug rtl. J'ai un écran noir avoir le message e52. J'ai déjà réinstallé les réglages mais toujours même soucis. Quand je vais dans réglage -voo voici l'écran que j'ai 2) le deuxième concerne mes enregistrements. Je sais les
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Pas de connexion pc et pas de mail
Bonjour J'essaye de configurer notre pc afin de pouvoir surfer et recevoir et envoyer des mails via Outlook mais pas moyen ... je suis apparemment bien connectée au wifi mais à chaque fois j'ai droit à page Web inaccessible. .. et plus moyen d envoyer les mails. ...Pouvez vous m'aider? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je n'arrive pas à connecter mon imprimante Wi-Fi avec mon modem Technicolor
Bonjour à tous. J'espere ne pas me tromper de section comme mon soucis est de moi même. Bref, je suis passé hier au modem technicolor hier et depuis mon imprimante qui ne fonctionne que via wifi ne semble pas trouver celui ci. Je n'avais pas de soucis avec l'ancien question impri. J'ai bien enten
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de connexion
Bonjour,Nos n'avons pas de connexion. Pouvez-vous le dire combien de temps ça risque de durer.
Problème
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Ma connexion Internet
Domiciliation active mais pas de prélèvement
Bonjour à toutes et tous. Mon soucis en quelques mots : la domiciliation VOO Mobile est active (confirmation par mail le 04/10/2017) , la facture du 30/10/2017 ; (Une demande de paiement d'un montant de 40,00 euros sera présentée à votre banque le 17/11/2017 (date d'échéance de votre facture) la dom
Question
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Mon téléphone mobile
pas d'accès à internet Nivelles
Bonjours, cela fais près de 30 min que j'ai perdu mon accès à internet, j'ai eu le même soucis dans la nuit. Cela serais pour savoir si il y à en ce moments une panne/problème/travaux dans la région de Nivelles. Que je sache si le problème ne viens pas de chez moi.
Question
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Ma connexion Internet
Je quitte VOO suite à des soucis techniques
après des années de galère avec quasi un problème technique par mois , des installateurs qui branchent puis débranchent des amplis, des techniciens qui me disent que les modems sont de mauvaise qualité , des tests dans tous les sens , des boot et reboot , l’installation d’amplis a mes frais qui enf
Question
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Mes objets connectés
Soucis résolution (1080) HDMI Box Evasion avec télévision android et solution!
Bonjour, Récement (sans doute suite à un upgrade de ma box evasion) je n'avais plus aucune image sur ma TV Android (TCL). Lorsque je passais sur le port HDMI de la box evasion je voyais la TV en train d'essayer de trouver une résolution compatible avec la box evasion, sans succ&
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Remplacement du modem demandé mais pas de tracing possible
Bonjour, ce 2/12 puis le 3/12 matin, la procédure de remplacement du modem a été initié via le call center. Je devais recevoir les informations pour tracer le colis jusqu'au point de collecte mais je n'ai toujours rien reçu à cette heure. Est ce normal? Je suis passé à mon point de collecte ce midi
Question
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Ma connexion Internet
Carte de VOObox ne correspond pas au décodeur ?
bonsoir a tous, vendredi de la semaine dernière j'ai changer d'abonnement ayant ma box evasion et 2 voobox j'ai du telephoné pour mes voobox car il etais marquer pas d'abonnement . pour la premiere pas de soucis le probleme est resolu. pour la deuxieme par contre aurais du etre regle aujourd'h
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Je VOO aime bien, mais j'ai des soucis avec mes enregistrements
.... mais non, en fait. Enfin, je ne vous méprise pas encore, mais voilà ce qui m'est arrivé hier. 1° J'enregistre comme parfois Le Petit Journal, et Ô surprise ce matin quand je veux visionner, ce n'est que les 5 dernières minutes du Grand Journal auquel j'ai droit. Que dalle pour LPJ :((( 2° Hie
Problème
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Ma box .évasion
Pas d'internet
Bonjour, Depuis quelques jours je constate des coupures internet (ça se reconnecte très vite ) , mais depuis ce matin je n'ai plus de connexion internet (ethernet et wifi). Le voyant online est désactivé. J'ai tenté de débrancher et rechanger les câbl
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de connexion
Une fois de plus, pas de connexion internet ni de télévision sous prétexte d’un souci d’amélioration qui passe par de la maintenance !!!!! Ras le bol, je suis en télétravail et sans connexion ENCORE UNE FOIS !!!!!! Et ce pour plusieurs heures !! Que faites vous pour solutionner ce problème RÉCURREN
Question
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Ma connexion Internet